Zásady zpracování osobních údajů

Ochrana vašich osobních údajů i prostředků je pro nás nejvyšší prioritou. Jsme plně odhodláni zajistit jejich bezpečí.

Vize Vexeris shromažďuje a uchovává údaje nezbytné pro vaše obchodování. Jak tyto údaje shromažďujeme a ukládáme, je popsáno v níže uvedených Zásadách ochrany osobních údajů.

Naši politiku vymezují následující zásady:

• Pro zajištění úplné transparentnosti o tom, jak shromažďujeme a uchováváme vaše osobní údaje:

Naším cílem je, abyste měli jasný přehled o tom, jak na tomto webu shromažďujeme a zpracováváme vaše údaje, a mohli se rozhodovat informovaně. Pro nakládání s údaji máme stanovená transparentní pravidla a postupy. Naše zásady srozumitelně vysvětlují, jak to funguje – krok za krokem popisují metody, které používáme, abyste přesně věděli, k čemu a jak jsou informace využívány. Kontrolu máte vždy ve svých rukou.

Jakmile vyhodnotíme, že je nutné vás informovat, učiníme tak bez prodlení. Transparentnost je pro nás zásadní.

Náš odborný tým je vám k dispozici a zodpoví veškeré dotazy k našim procesům, včetně našich povinností podle právních předpisů Česko. Kontaktovat nás můžete na info@vize-vexeris.com

• Osobní údaje používáme výhradně k účelům popsaným v našich Zásadách ochrany osobních údajů.

Osobní údaje můžeme zpracovávat pro tyto účely, včetně zajištění nezbytného fungování služeb Vize Vexeris a propojování členů z řad obchodníků s obchodními platformami třetích stran. Zpracování může být nezbytné také pro údržbu a rozvoj funkcí a služeb webu, ochranu našich práv a plnění regulačních či jiných zákonných povinností. A konečně v rozsahu, v jakém jsou tyto údaje nutné k zajištění administrativních a dalších provozních funkcí souvisejících se Službami poskytovanými vám jako klientovi.

Abychom mohli poskytovat kvalitnější služby lépe přizpůsobené vašim potřebám a preferencím, Vize Vexeris zpracovává vaše osobní údaje.

• Chcete-li využívat základní nástroje pro ochranu svých osobních údajů a v této souvislosti uplatnit svá práva:

Můžete nás kdykoli kontaktovat a požádat o přístup ke všem svým osobním údajům. V případě potřeby je na vaši žádost upravíme nebo odstraníme. Zajišťujeme také přenos těchto údajů k vám nebo k vámi určené třetí straně. Tyto služby a podporu poskytujeme, abyste mohli účinně uplatňovat svá práva na soukromí a mít své údaje pod kontrolou.

• Zabezpečte své osobní údaje:

Naše bezpečnostní systémy splňují nejpřísnější standardy a využívají zabezpečení na bankovní úrovni. Stoprocentní garanci sice poskytnout nelze, zavazujeme se však naše systémy průběžně zdokonalovat na maximální možnou úroveň a dále posilovat již zavedená opatření.

Disponujeme podrobnými zásadami ochrany osobních údajů a špičkovými bezpečnostními systémy.

1. Rozsah?

Tato politika popisuje naše postupy při shromažďování, zpracovávání a sdílení osobních údajů fyzických osob.

Ustanovení těchto zásad se vztahují na všechny identifikované či identifikovatelné fyzické osoby, zejména na ty, které lze identifikovat nebo již byly identifikovány ve vztahu k údajům, jež nám byly svěřeny, k nimž máme přístup a/nebo je můžeme vzájemně kombinovat.

Zpracováním údajů se podle Zásad ochrany osobních údajů konkrétně rozumí uchovávání, správa a uspořádání těchto osobních údajů.

Nezískáváme ani se nepokoušíme získávat žádné informace o osobách mladších 18 let. Osobám mladším 18 let zároveň neumožňujeme z jakéhokoli důvodu využívat naši platformu. Pokud zjistíme, že je uživatelem osoba mladší 18 let, nebo že uchováváme jakékoli údaje o osobě mladší 18 let, takové informace neprodleně odstraníme.

2. Jaké osobní údaje shromažďujeme a uchováváme?

Po registraci shromažďujeme nezbytné osobní údaje, abychom vám mohli poskytovat naše služby. Pokud je to nutné, můžeme vás požádat o doplnění některých údajů, například za účelem ověření vlastnictví účtu. Abychom udrželi a průběžně zlepšovali kvalitu služeb, shromažďujeme a analyzujeme informace o tom, jak využíváte naši platformu i služby partnerů třetích stran.

Poskytnutí vašich osobních údajů společnosti po vás nikdy nebude vyžadováno.

Ačkoli nám své údaje poskytovat nemusíte, jejich neposkytnutí může omezit, jaké služby vám můžeme nabídnout, a také vaše možnosti používání naší obchodní platformy.

4. Jaké osobní údaje shromažďujeme? Během vaší návštěvy našeho webu můžeme shromažďovat následující osobní údaje:

Neshromažďujeme osobní údaje, podle nichž by vás bylo možné přímo identifikovat. Zaznamenáváme však informace, jako je konkrétní aktivita na vašem účtu, IP adresy uživatelů a datum a čas přístupu. Pro účely údržby, zabezpečení a zákaznické podpory uchováváme hlášení o pádech systému, technické údaje o prohlížeči a informace o typu zařízení použitém k přístupu k vašemu účtu. Dále evidujeme jazykové nastavení vašeho účtu.

V souvislosti se shromažďováním osobních údajů od vás získáváme a uchováváme pouze ty informace, s jejichž poskytnutím výslovně souhlasíte při připojení k obchodní platformě třetí strany prostřednictvím nás.

Mezi osobní údaje, které jste poskytli platformám třetích stran, mohou patřit jméno a příjmení, adresa, telefonní číslo a e-mailová adresa.

5. Proč společnost potřebuje mé osobní údaje a je to v souladu se zákonem?

Společnost vaše osobní údaje shromažďuje, uchovává a zpracovává výhradně pro účely vymezené v těchto Zásadách. Veškeré uvedené způsoby použití a zpracování jsou v souladu s platnými právními předpisy v Česko.

Společnost může s vašimi údaji nakládat, zpracovávat je a předávat pouze v souladu s platnými právními předpisy v Česko. Níže naleznete právní základy tohoto postupu:

• Udělením souhlasu jste společnosti umožnili uchovávat a zpracovávat své osobní údaje. Odesláním svých údajů nám zároveň dáváte souhlas s jejich předáním příslušné obchodní platformě třetí strany. Souhlas se zpracováním osobních údajů jste poskytli pro jeden nebo více účelů.
• Za účelem zkvalitňování služeb, uplatňování či obhajoby právních nároků a prosazování oprávněných zájmů může být mimo jiné nezbytné, aby společnost uchovávala a zpracovávala vaše osobní údaje.
• Zpracování údajů je nezbytné pro splnění zákonných povinností.

Chcete-li se dozvědět více o zpracování osobních údajů, které je naše společnost povinna ze zákona provádět, kontaktujte nás prosím e‑mailem.

Níže uvádíme přehled konkrétních účelů a právních důvodů, na jejichž základě můžeme zpracovávat vaše osobní údaje.

6. Poskytování osobních údajů třetím stranám

Společnost může pro účely ukládání a zpracování IP adres, realizace uživatelských průzkumů a analýz a poskytování dalších souvisejících služeb sdílet anonymizované osobní údaje s poskytovateli služeb třetích stran.

Na vaši žádost můžeme vybrané osobní údaje, které nám poskytnete, sdílet se službami třetích stran. V takovém případě se nakládání s vašimi údaji řídí zásadami ochrany osobních údajů příslušné společnosti. To může zahrnovat i sdílení s více online obchodními platformami.

Pro zvýšení kvality poskytovaných služeb a jejich další zlepšování může společnost sdílet osobní údaje se svými přidruženými a partnerskými společnostmi.

Pokud to vyžaduje zákon nebo je to nezbytné k ochraně práv a majetku společnosti a jejích partnerů třetích stran, můžeme údaje poskytnout příslušným orgánům státní správy a regulátorům.

Při zásadních obchodních transakcích, jako je prodej společnosti nebo získávání investice či úvěru, mohou být příslušné údaje poskytovány zákonným a přiměřeným způsobem. Totéž platí pro jakoukoli fúzi, restrukturalizaci, konsolidaci nebo úpadek společnosti, vždy v souladu s platnými právními předpisy.

7. Soubory cookie a služby od třetích stran

Pro analýzu webu a ve spolupráci s reklamními společnostmi lze v souladu s právními předpisy a obvyklou praxí používat soubory cookie a další obdobné technologie.

Soubory cookie jsou malé datové soubory, které se při návštěvě našeho oficiálního webu ukládají do vašeho zařízení. Slouží ke sběru informací o způsobu prohlížení a vašich preferencích. Díky nim můžeme personalizovat a zlepšovat váš uživatelský zážitek, pamatovat si nastavení a na tomto základě přizpůsobovat naši nabídku služeb. Tyto soubory cookie také využíváme k webové analytice a k vytváření statistik pro strategické plánování.

Na webu se zpravidla používají dva typy souborů cookie. Relační soubory cookie se ukládají do vašeho prohlížeče pouze po dobu aktuální relace a po zavření prohlížeče se automaticky odstraní. Druhým typem jsou trvalé soubory cookie, které v prohlížeči zůstávají i po ukončení relace. Díky nim může web rozpoznat, že se vracíte, a usnadnit vám používání webu.

Typy souborů cookie:

Soubory cookie používáme podle potřeby a vždy v souladu s jejich účelem:

Soubory cookie jsou zablokovány nebo byly odstraněny

Mazání nebo blokování souborů cookie můžete provést v nastavení svého prohlížeče. Níže naleznete odkazy s podrobným postupem krok za krokem pro nejpoužívanější prohlížeče.

• firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

Zablokování souborů cookie znemožní správné fungování některých operací a funkcí na webu.

Upozornění na online sledování

Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k provedení příslušných úkonů, jak je uvedeno v dalších částech těchto zásad. V souladu s místními zákony a předpisy a s interními zásadami společnosti je můžeme uchovávat i po delší dobu.

Na základě vaší žádosti a dle vašeho uvážení mohou být vaše osobní údaje předávány obchodním platformám třetích stran po dobu 12 měsíců. Po uplynutí této doby lze s vaším souhlasem předávání prodloužit o dalších 12 měsíců.

Součástí našich procesů je pravidelná revize všech osobních údajů za účelem ověření, zda jsou nadále potřebné.

9. Předávání osobních údajů do třetích zemí či mezinárodním organizacím

V nezbytných případech při poskytování služeb a/nebo z bezpečnostních důvodů mohou být osobní údaje předávány do třetích zemí (tj. do zemí odlišných od té vaší) a mezinárodním organizacím, a to prostřednictvím plně zabezpečených protokolů. Dodržujeme nejvyšší možné standardy zabezpečení a ochrany dat, abychom vaše údaje chránili a zajistili, že budete mít ve všech případech k dispozici právní prostředky nápravy a možnost uplatnit svá práva.

Na území EHP (Evropského hospodářského prostoru) se na všechny obyvatele vztahují pravidla ochrany osobních údajů i další ochranná opatření.

• Veškeré předávání dat probíhá výhradně v rámci jurisdikce a pravomoci EU a řídí se standardními postupy ochrany osobních údajů podle čl. 45 odst. 3 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 („GDPR“).
• Veškeré předávání údajů mezi veřejnými subjekty či orgány probíhá v souladu s čl. 46 odst. 2 a je založeno na právně závazné a vymahatelné dohodě.
• Standardní smluvní doložky Evropské komise podle čl. 46 odst. 2 písm. c) GDPR upravují podmínky pro předávání osobních údajů a veškeré takové předávání probíhá v souladu s těmito doložkami. Znění doložek je k dispozici k nahlédnutí na oficiálních stránkách Evropské komise: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Pokud chcete získat podrobnější informace o konkrétních bezpečnostních opatřeních, která společnost používá k ochraně vašich osobních údajů při jejich předávání do třetích zemí, zašlete prosím svou žádost e‑mailem na adresu info@wealthwaydigital.uk.

10. Zásady ochrany osobních údajů

Osobní údaje jsou chráněny pomocí špičkových technických a organizačních opatření v souladu s nejlepšími osvědčenými postupy. Tato opatření účinně brání zničení údajů v důsledku protiprávních či náhodných událostí, stejně jako jejich ztrátě nebo změně.

Přestože uplatňujeme maximální péči a postupy ochrany osobních údajů v souladu s nejpřísnějšími zákonnými standardy, nelze za všech okolností zaručit bezchybnou správu vašich osobních údajů. Z tohoto důvodu neneseme odpovědnost za zpřístupnění osobních údajů ani za škody náhodné, nehmotné či následné povahy. To platí i pro situace mimo naši kontrolu, například zpřístupnění způsobené chybami při přenosu, neoprávněným přístupem třetích osob nebo jinými obdobnými příčinami.

V případě právně závazného požadavku ze strany regulačních orgánů nebo jiných orgánů veřejné moci můžeme být povinni předat těmto orgánům vaše osobní údaje. Po jejich poskytnutí na základě zákonné povinnosti již nemáme kontrolu nad tím, jak s nimi tyto orgány nakládají, jak je uchovávají ani jak je chrání.

Jakýkoli přenos přes internet, včetně osobních údajů, s sebou nese riziko zachycení a nikdy není stoprocentně bezpečný. Společnost proto nemůže zaručit bezpečnost žádných dat přenášených online.

11. Odkazy na webové stránky třetích osob

Na tomto webu můžete narazit na odkazy na aplikace a webové stránky třetích stran. Upozorňujeme, že nejde o naše partnery a nemáme nad nimi žádnou kontrolu; naše zásady ochrany osobních údajů se na ně proto nevztahují. Tyto služby se řídí vlastními zásadami a postupy pro shromažďování a zpracování osobních údajů a za jejich jednání neneseme odpovědnost. Odkazy využívejte prosím dle vlastního uvážení.

Před sdílením jakýchkoli osobních údajů si při návštěvě oficiálních webových stránek kterékoliv společnosti či služby vždy pečlivě prostudujte jejich zásady ochrany osobních údajů. Ověřte, že jejich postupy shromažďování, používání a zpracování dat odpovídají vašim preferencím a prioritám. Veškeré údaje, které se rozhodnete sdílet, poskytujte výhradně přímo poskytovateli služby.

12. Změny zásad

Vyhrazujeme si právo kdykoli naše zásady upravit nebo aktualizovat. O změnách vás budeme informovat prostřednictvím webu a dalších vhodných kanálů. Aktualizovaná verze zásad ochrany osobních údajů bude zveřejněna na webu a nabývá účinnosti okamžitě po zveřejnění, není-li uvedeno jinak.

13. Vaše práva ve vztahu k osobním údajům

Máte plnou kontrolu a konečné slovo nad tím, jak nakládáme s vašimi osobními údaji: můžete ověřit jejich správnost, opravit chyby a/nebo zvolit, zda je chcete smazat, či omezit rozsah i povahu jejich zpracování z naší strany.

Tato stránka obsahuje informace určené rezidentům EHP:

Vaše osobní údaje jsou chráněny právy uvedenými v tomto dokumentu. Tato práva můžete ihned uplatnit zasláním e‑mailu na níže uvedenou adresu.

Uplatnění vašich práv

Pokud jsou osobní údaje, které jste nám poskytli, správné, máte k nim kdykoli přístup. Veškeré osobní údaje, které o vás zpracováváme, jsou u nás k dispozici a můžete je kdykoli ověřit.

Kdykoli můžete požádat o přístup ke svým osobním údajům pro účely ověření; poskytneme vám je v elektronické podobě. Pokud si vyžádáte další kopie zpracovávaných údajů nad rámec již poskytnuté, může být účtován přiměřený poplatek.

Práva podle právních předpisů a zásad ochrany osobních údajů nesmí být vykonávána na úkor práv druhých. Společnost si vyhrazuje právo přístup k osobním údajům odepřít či omezit, pokud by takový přístup ohrozil práva a svobody jiných osob.

Právo na opravu nepřesných údajů

Veškeré nepřesnosti ve vašich osobních údajích, ať už způsobené opomenutím či uvedením nesprávných údajů, mohou být opraveny vámi nebo Společností, aby bylo zajištěno jejich řádné zpracování.

Právo na výmaz

Máte právo požadovat výmaz svých osobních údajů v následujících případech: 1) byly zpracovány bez vašeho souhlasu nebo v rozporu s právními předpisy; 2) pokud o to požádáte a Společnost nemá zákonný důvod údaje dále uchovávat; 3) nesouhlasíte s jakýmkoli dalším zpracováním z naší strany, byť je zákonné a vychází z našich práv a oprávněných zájmů nebo zájmů poskytovatele třetí strany; 4) pokud máme ze zákona povinnost vaše údaje vymazat.

Právo na výmaz se neuplatní, pokud nám právní předpisy EU nebo právní řád kteréhokoli členského státu ukládají povinnost údaje uchovávat. Stejně tak se neuplatní, jsou-li údaje nezbytné pro uplatnění, výkon nebo obranu právních nároků.

Právo na omezení zpracování osobních údajů

Máte právo požadovat omezení zpracování svých osobních údajů, pokud se domníváte, že jsou nepřesné.

Pokud požádáte o omezení zpracování svých osobních údajů, vaše údaje vymažeme, s výjimkou těchto případů: 1) pokud tomu brání právo Evropské unie nebo některého členského státu; 2) s vaším souhlasem, je-li to nezbytné pro uplatnění nebo obhajobu právních nároků; 3) je-li to nutné k ochraně práv jiné fyzické osoby.

Právo na přenositelnost údajů

Máte právo na přístup ke všem osobním údajům, které jste poskytli, a do nich nahlédnout, pokud jste jakýmkoli způsobem udělili souhlas s jejich shromažďováním a jsou zpracovávány automatizovanými prostředky.

Máte právo požádat o přenos všech svých osobních údajů k jiné společnosti nebo organizaci, je-li to technicky možné. Tím není dotčeno vaše právo na výmaz osobních údajů. Toto právo nelze uplatnit, pokud by tím došlo k zásahu do práv či svobod jiné fyzické osoby.

Právo podat námitku proti zpracování osobních údajů

Bez ohledu na to, že Společnost může uplatňovat své oprávněné zájmy, případně oprávněné zájmy poskytovatele služeb třetí strany, máte právo vznést námitku proti takovému zpracování a požadovat jeho ukončení. Toto právo se však neuplatní, pokud existují závažné právní důvody pro pokračování ve zpracování, a to jak k obraně proti právním nárokům, tak k jejich uplatnění. V takových případech můžeme ve zpracování vašich osobních údajů pokračovat.

Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů pro účely přímého marketingu.

Právo odvolat či odmítnout souhlas

Souhlas se zpracováním vašich osobních údajů můžete vůči nám kdykoli odvolat, a to, pokud je to možné, s okamžitou účinností. Odvolání souhlasu nepůsobí zpětně a nemá vliv na zpracování provedené před jeho odvoláním.

Pokud jste z jakéhokoli důvodu nespokojeni, máte právo podat stížnost u jakéhokoli právního, regulačního nebo jiného dozorového orgánu.

Domníváte-li se, že při zpracování vašich osobních údajů došlo k porušení vašich práv a svobod, v každém členském státě EU působí k tomuto účelu příslušné regulační a dozorové orgány. Můžete se na ně obrátit a podat stížnost.

Sekce 13 popisuje, za jakých okolností mohou být vaše práva na ochranu osobních údajů omezena právními předpisy Evropské unie nebo členských států.

Jakmile obdržíme vaši žádost týkající se vašich osobních údajů a jejich zpracování, zpřístupníme vám požadované informace v rozsahu uvedeném v oddílu 13 těchto zásad. V odůvodněných případech si vyhrazujeme právo tuto lhůtu prodloužit až o dva měsíce s ohledem na počet přijatých žádostí a povahu vaší žádosti. O případném prodloužení vás budeme informovat do jednoho měsíce od doručení vaší žádosti.

Požadované informace vám poskytneme bezplatně v elektronické podobě, pokud to není v rozporu se zákonem nebo s ustanoveními Oddílu 13. Vyhrazujeme si právo účtovat přiměřený poplatek nebo žádost odmítnout, pokud je zjevně nedůvodná, nepřiměřená či opakující se.

V případě jakýchkoli důvodných pochybností o totožnosti žadatele o osobní údaje si vyhrazujeme právo vyžádat si další ověření totožnosti za účelem ochrany osobních údajů a bezpečnosti.